Zásady doručení

Pokud jste si u Zaria Brno něco objednali, může se dodací lhůta lišit od toho, na co jste zvyklí. Naše produkty jsou zasílány přímo od našich dodavatelů, což nám umožňuje výrazně ušetřit náklady na skladování a dopravu. To nám umožňuje velmi konkurenceschopné ceny našich produktů.

- Po zadání objednávky potřebujeme 1-3 pracovní dny na zpracování objednávky. Ve všední dny to trvá jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.

Průměrná dodací lhůta je 7-14 pracovních dnů (Po-Pá, mimo státní svátky).

Nabídka 1+1 zdarma
Nabídky 1+1 zdarma platí, když je na stránce produktu jasně uvedeno: přidejte 2 kusy do nákupního košíku, sleva se automaticky vypočítá při pokladně. To je odpovědností zákazníka. Nemůžeme zkontrolovat chyby u každé objednávky. Pokud toto zákazník neudělá sám, je na jeho vlastní odpovědnost, pokud není na stránce produktu uvedeno jinak.

Náklady na doručení
U všech našich objednávek platíme plné náklady na dopravu. Vaše objednávka bude doručena zcela ZDARMA.

Doručená objednávka
Zaria Brno nenese odpovědnost za odcizené nebo ztracené balíky, u kterých bylo potvrzeno, že byly doručeny na uvedenou adresu. Na vyžádání potvrdíme doručení a poskytneme datum doručení a informace o sledování, aby zákazník mohl sám určit důvody chyby.

Zrušení objednávky
Pokud jste zadali objednávku a chcete ji zrušit, musíte tak učinit do 24 hodin od zadání objednávky. Po 24 hodinách již zrušení není možné, protože všechny objednávky jsou expedovány do 24 hodin a vaše objednávka je již na cestě. Jakmile objednávku obdržíte, můžete ji vždy snadno vrátit.

Máte dotazy ohledně vaší objednávky nebo doručení?
Máte nějaké dotazy? Poté si nejprve zobrazte stránku s často kladenými dotazy. Pokud zde svůj dotaz nenajdete, kontaktujte prosím náš zákaznický servis!